Regole per il Reso e il Rimborso
Periodo di validità del reso
Hai a disposizione un arco temporale definito di 14 giorni per cambiare idea sul tuo ordine. Questo intervallo garantisce una spesa serena e sicura, permettendoti di esaminare l’articolo con la dovuta attenzione direttamente a casa tua prima di confermare definitivamente la tua scelta d’acquisto.
Criteri di accettazione
Il prodotto deve essere rispedito esattamente come è stato ricevuto. Ciò include l’imballaggio esterno, le protezioni plastiche, le etichette del marchio e ogni componente aggiuntivo presente nel set originale. Prodotti personalizzati o sigillati che sono stati aperti dopo la consegna non possono essere oggetto di restituzione per motivi igienici o tecnici.
Trattamento del rimborso
L’elaborazione del rimborso inizia non appena i nostri addetti confermano l’integrità del collo ricevuto. Il valore degli articoli sarà restituito integralmente. Ci impegniamo a mantenere elevati standard di trasparenza, assicurando che ogni transazione di storno avvenga in modo fluido e senza complicazioni burocratiche per il cliente finale.